Обмежена гарантія Petzl

Французька компанія займається виробництвом обладнання для альпінізму, каньйонінгу, спелеології та роботи на висоті, а також є виробником найвідоміших налобних ліхтарів. Petzl дає 3 роки гарантії на всю свою продукцію, а на деякі налобні ліхтарики навіть 5 років (5 років гарантії вказано на упаковці). Гарантія поширюється на дефекти матеріалів або несправності, спричинені виробництвом.

Гарантія не поширюється на:

• Нормальний знос
• Окислення
• Витік батареї в ліхтариках
• Модифікації або зміни
• Погане зберіганняí
• Пошкодження, спричинені випадковістю або недбалістю
• Пошкодження, спричинені використанням продукту, для якого він не призначений

Гарантія Petzl також не поширюється, якщо:

• Серійний номер більше не можна прочитати
• З продукту видалено будь-які етикетки
• Шолом був описаний або покритий наклейками
• Продукт був змінений або відремонтований третьою стороною

Якщо товар знаходиться на гарантії та підлягає ремонту, його негайно відремонтують і швидко повернуть. Вироби, які не підлягають ремонту, будуть замінені.

Якщо продукт не на гарантії, але підлягає ремонту, перед ремонтом буде запропоновано ремонт за окрему плату, яка буде стягнена після узгодження.

Застосування цієї вищої гарантії

Для застосування даної гарантії діє стандартна процедура, тобто вам достатньо привезти товар до нашого магазину або відправити поштою за вказаною адресою, а ми подбаємо про подальший зв’язок з постачальником або виробником. Важливо доставляти товар з чеком і відповідати умовам виробника.